Za bolje sutra: "Održivost, društvena odgovornost i transparentnost su načini na koji ostavljamo pozitivan trag"

U današnjem svijetu luksuz nije samo pitanje posjedovanja već toga kako koristimo svoj utjecaj kao pojedinci, ali i društvo, da bismo svijet mijenjali na bolje. Hrvatska Lutrija ima tradiciju društveno odgovornog poslovanja dulju od 50 godina, koju kontinuirano prilagođava modernom poslovnom okruženju. Stvarajući održive i inkluzivne poslovne prakse koje idu ruku pod ruku s napretkom tehnologije i društva kroz digitalizaciju poslovanja kojom pridonosimo očuvanju okoliša dok u isto vrijeme održavamo visoke standarde i kvalitete usluge.

U korak s trendovima održivog razvoja Hrvatska Lutrija se priključila Inicijativi za okoliš European Lotteries kojom aktivno sudjelujemo u tranziciji lutrijskih organizacija prema održivijim modelima poslovanja. Jedna od inicijativa je korištenje papira koji dolazi iz certificiranih održivih šuma za materijale za igre na sreću (uključujući srećke), gdje je Hrvatska Lutrija prepoznala važnost ove mjere te već godinama koristi papir iz održivih izvora.

Hrvatska Lutrija već nekoliko godina ima ZelEn certifikat, što znači da koristi zelenu energiju dobivenu iz obnovljivih izvora. To je još jedan od načina kojim težimo održivijim modelima poslovanja. Kroz igre Hrvatske Lutrije podupiremo konkretne projekte usmjerene na očuvanje okoliša. Najbolji primjeri za to su srećke s ciljem prikupljanja sredstava za razminiranje miniranih područja Republike Hrvatske te novije srećke Parkovi Hrvatske, koje su trenutačno u prodaji, tako da igrači Hrvatske Lutrije i danas mogu sudjelovati u različitim inicijativama kojima pomažemo nacionalne parkove i parkove prirode u Hrvatskoj. Prihodom od prodaje srećki Parkovi Hrvatske igrači potpomažu inicijative poput uklanjanja zaostalog ribolovnog alata na Lastovu, uklanjanje otpada iz jame Zaglavica i Jame za Sv. Spasom na Mljetu, sadnje tise na Papuku, obnove suhozida i zaštite ugrožene vrste pužića Anisus vorticulus na Vranskom jezeru. Osim toga, tim putem smo donirali sredstva za jednogodišnje troškove hrane bjeloglavim supovima na Učkoj, gdje su zaposlenici Hrvatske Lutrije proveli i volontersku akciju čišćenja hranilišta.

Trenutačno je aktivna lutrijska igra humanitarnog karaktera Sretni Broj, gdje se od svake uplaćene potvrde izdvajaju sredstva za donaciju Klinike za ženske bolesti i porode (Petrova). Prošle godine putem igre Sretni Broj igrači Hrvatske Lutrije su svojim uplatama sudjelovali u donaciji od 50.000 eura za kupnju aparata za laparoskopsku kirurgiju KBC-a Sestre milosrdnice. Projekti poput ovih pokazuju kako naša posvećenost društveno odgovornom poslovanju može konkretno pridonijeti poboljšanju kvalitete života u zajednici.

Zaposlenica sam u Hrvatskoj Lutriji više od 25 godina i tijekom karijere prošla sam različite pozicije, od prodavača do članice Uprave. Iz prve ruke znam koliko je važno stvarati okruženje koje potiče razvoj zaposlenika i omogućuje im da rastu zajedno s organizacijom. Ponosna sam što sam dio organizacije koja ne samo da ulaže u razvoj svojih zaposlenika već postavlja visoke standarde u poslovanju, od informacijske sigurnosti do odgovornog priređivanja igara na sreću Hrvatska Lutrija se dosljedno pridržava svih zahtjeva normi ISO/IEC 27001 te specifičnih standarda WLA SCS1, koji su usmjereni na sustave upravljanja igrama na sreću. Visoki standardi informacijske sigurnosti osiguravaju integritet naših operacija. To je temelj povjerenja koje gradimo s igračima i partnerima. Hrvatskoj Lutriji, peti put zaredom, dodijeljen je certifikat najvišeg, četvrtog stupnja odgovornog priređivanja igara na sreću. Kada smo početkom 2012. postali prva lutrijska organizacija u ovom dijelu Europe kojoj je dodijeljen međunarodni certifikat odgovornog priređivanja igara na sreću, osjećala sam veliko zadovoljstvo jer sam znala da smo postavili nove standarde na tržištu. Ovim certifikatom Hrvatska Lutrija dobila je potvrdu o usklađenosti sa standardima odgovornog priređivanja igara na sreću, što smatramo velikom komparativnom prednosti u odnosu na ostale priređivače na našem tržištu. Standardi se primjenjuju u većini poslovnih procesa pa tako i u onima vezanim uz oglašavanje i komercijalnu komunikaciju naših igara. To znači da smo dobrovoljno i proaktivno djelovali te proširili opseg zaštitnih mjera za naše igrače u odnosu na trenutno važeće propise u Hrvatskoj.

Posvećeni smo kampanjama kojima želimo ojačati svijest naših igrača, ali i društva u cjelini, o važnosti odgovornog pristupa igrama na sreću. Kroz dugi niz godina aktivno sudjelujemo u brojnim radnim skupinama i javnim savjetovanjima kako bismo potaknuli pozitivne zakonske promjene u cilju uspostavljanja nacionalnog standarda odgovornog priređivanja igara na sreću te time osigurali bolju i efikasniju zaštitu igrača i ranjivih skupina društva. Naš sponzorski program kroz prošlu godinu uključio je osam sportskih saveza i Hrvatski olimpijski odbor, čime smo direktno pridonijeli razvoju vrhunskog hrvatskog sporta i sportaša koji su najbolji zastupnici Hrvatske u svijetu, ali i zdravog načina života. Kroz ulaganja u sport ne samo da dajemo podršku vrhunskim sportašima već pružamo prilike mladim generacijama da kroz sport izgrade zdrave životne navike. Sponzorstvima kulturnih manifestacija poput Vinkovačkih jeseni, Sinjske Alke, Maratona lađa i Tjedna kajkavskih popevki i brojnih drugih podržavamo našu kulturnu tradiciju, zajedništvo i autentičnost. Oslanjanjem na društveno odgovorno poslovanje stvaramo jedinstvenost koja se ne može kopirati niti zamijeniti, a upravo kroz naš pristup te vrijednosti pretvaramo u konkretne akcije.

Održivost, društvena odgovornost i transparentnost nisu samo smjernice već načini na koje osiguravamo da naš utjecaj, bilo kroz poslovanje ili podršku zajednici, ostavlja pozitivan i dugotrajan trag. Naša misija je stvoriti sretniju i razigraniju Hrvatsku, gdje svaki igrač ima priliku uživati u odgovornoj zabavi, a pritom pridonosimo razvoju zajednice i društva u cjelini. Igrom gradimo sretniju Hrvatsku, a stvaramo dodatnu vrijednost zajednici kroz stvarne i održive akcije jer je smisao da kroz odgovorno poslovanje ostavimo trag koji donosi bolje sutra za sve nas.

Sadržaj nastao u suradnji Gloria x Hrvatska Lutrija